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电商业务成Burberry亮点,将持续数字化转型

本文摘要:(原标题:Burberry 买得最差的是服饰,展现出最好的是化妆品)Burberry 不久前公布了下半年(2016年10月1日- 2017年3月31日)财报,总收入为16.07亿英镑,同比下降14%。但如果回避汇率影响,这个数字暴跌了1%。Burberry 下半年财报的亮点主要反映在零售渠道,该渠道的收益下降了19%,约12.68亿英镑,但如果回避汇率影响,这个数字只下降了3%。其中,亚洲地区的零售展现出较好,这主要归功于中国大陆的做生意驱动。

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(原标题:Burberry 买得最差的是服饰,展现出最好的是化妆品)Burberry 不久前公布了下半年(2016年10月1日- 2017年3月31日)财报,总收入为16.07亿英镑,同比下降14%。但如果回避汇率影响,这个数字暴跌了1%。Burberry 下半年财报的亮点主要反映在零售渠道,该渠道的收益下降了19%,约12.68亿英镑,但如果回避汇率影响,这个数字只下降了3%。其中,亚洲地区的零售展现出较好,这主要归功于中国大陆的做生意驱动。

另外,由于其在英国本土的展现出也不俗,欧洲、中东、印度及非洲( EMEIA )地区的销售数据也有双位数字的快速增长。但美国市场的零售展现出佳。

除了零售做生意,Burberry 杂货和许可的做生意也都在下降,按恒定汇率计算出来这两项的收益分别下降了13% 和38% ,分别是3.27亿英镑和1200万英镑。值得一提的是,Burberry 的零售做生意中服饰也展现出引人注目,尤其是皮具买得很好。另外,Burberry 也发布了5个产品品类在零售和杂货渠道的明确数据。

服饰的收益为6.07亿英镑,与去年同期相比下降了19%。女装的收益为4.68亿英镑,与去年同期相比,下降了13%。男装的收益为3.53亿英镑,与去年同期相比,下降了17%。

童装的收益为5900万英镑,与去年同期相比,也下降了18%。展现出最好的是化妆品品类,其收益为1.08亿英镑,与去年同期相比,上升了10%。Burberry 的化妆品仍然展现出佳,只在法国市场有点声色。

2013年,Burberry 刚把香水业务从法国公司Interparfums 手中交还来。而在本月初,Burberry 以2.25亿美金的价格(其中1.62亿为长年生产销售许可,6300万英镑为剩下存货)把自己的彩妆和香水业务卖给了总部在美国的美妆和香水公司 Coty。

(这也是为什么现在还能在财报上看见化妆品明确数据的原因)在电话会议上,Burberry 的首席运营官兼任财务总监 Julie Brown 对此了“由于美妆业务变动而引发的公司裁员”。她回应,裁员的数字不会是100人,而不是之前媒体报道的200人。

“有一些职位依然保有在 Burberry ,有一些则移往到了 Coty。”她说道。从2017年10月开始,Burberry 将月和 Coty 开始化妆品的许可合作。

因此,从2018年财年开始,Burberry 化妆品业务不会从零售变为许可经营,并计划提升20% 的收益。另一件 Burberry 在财报中特别强调的事是它将之后推崇数字化。“电商依然做到得很好,展现出引人注目,特别是在是通过手机末端(的消费较为多)。” Burberry 的财报上写到。

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Julie Brown 回应,数字化的产品在相当大程度上影响消费者的出售要求。按照她的众说纷纭,消费者在出售 Burberry之前去采访 Burberry 的渠道的平均值次数是8次。拿在伦敦公布2017的2月系列时装为事例,这个以英国现代艺术大师 HenryMoore 的雕塑作品为启发设计的系列在伦敦公布时也第一次在 Instagram 上做到了直播。

“与2016年9月公布的春夏系列比起,这个系列的销售额有25% 的提高。” Julie Brown 在电话会议上说道。“(尽管)2017的2月系列时装只是较小的一部分做生意,但秀的效果很好。

还包括裙子和透气透气的斜纹布料都是最畅销单品。” Julie Brown 说道。

她回应,未来要把数字化和个人服务融合一起。Burberry 服务私人业务的团队人数早已快速增长了50%,而私人客户的购买力是一般消费者的两倍。


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